Le titulaire du BTS GPME est un collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une PME. Son travail se caractérise par des missions à dominante administrative. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d’alerte. Il est également amené à exercer des fonctions comptables, commerciales mais aussi d’aide à la décision.

Compte tenu de sa position d’interface interne et externe, il doit développer une forte polyvalence et une dimension relationnelle.

Le métier de Chargé de développement en Ressources Humaines répond à un besoin croissant des entreprises. Il intervient sur trois pôles d’activité principaux :

• l’évolution des carrières,
• la politique de rémunération et la performance sociale,
• la réglementation sociale et le dialogue social dans l’entreprise.

Son rôle consiste à concevoir et piloter des projets RH transversaux dans le cadre d’une transformation. Sa mission commence par l’analyse des procédures existantes de la firme en matière de ressources humaines afin de définir les axes d’intervention.

L’agent de service médico-social réalise le nettoyage e le bio nettoyage des locaux de l’établissement et contribue aux prestations du service hôtelier. Dans le respect des limites de sa fiche de poste et des compétences de chaque métier, l’agent de service médico-social vient en appui de l’équipe soignante pour accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne. Il prend en compte la disposition psychique du résident au moment où il intervient auprès de lui ou dans son espace.

Pilier de la structure et relais de l’information, l’assistant immobilier prend en charge l’assistanat juridique, le traitement administratif des opérations liées à la transaction, à la gestion locative et au syndic de copropriété et assure la liaison avec les clients et les partenaires, dans le respect des échéances et de la réglementation en vigueur. L’assistant immobilier renseigne les clients, les oriente vers le bon interlocuteur en facilitant la relation avec les membres de l’équipe et les différents partenaires, dans une posture de service..

L’assistant ressources humaines assure la gestion administrative du personnel d’une entreprise via la réalisation de tâches aussi diverses que le suivi des contrats, la gestion des absences, des bulletins de paie et des politiques de formation continues. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut également prendre en charge le recrutement des nouveaux salariés et s’occuper de la gestion du personnel au quotidien : contrat de travail, déclarations, développement des compétences, plans de formation des employés…

L’employé/e administratif/ve et d’accueil exerce un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant d’une organisation. L’employé/e retranscrit, complète et met en forme des écrits et documents professionnels.

Le gestionnaire de paie assure le suivi, le contrôle de fiabilité, l’analyse et le traitement des informations sociales collectées afin de réaliser un traitement fiable de la paie. Il la vérifie en fonction de la législation, des conventions collectives et des contrats de travail.

Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d’une entreprise car il met en forme les documents, classe les dossiers, gère les appels téléphoniques, prend les rendez-vous, s’occupe du courrier. Le secrétaire doit savoir où trouver les informations, comment les formuler ou les traduire pour les traiter et les diffuser correctement. Il doit savoir maîtriser tous les outils bureautiques et internet. Savoir prendre des notes, faire une synthèse, rédiger tant sur papier que sur messagerie électronique sont les compétences indispensables de secrétaire assistant.

La secrétaire comptable est une secrétaire un peu particulière, résolument tournée vers l’activité comptable et administrative de son entreprise (d’où le nom fréquent de secrétaire administrative). Elle prend en charge courriers, appels téléphoniques, et elle accueille les visiteurs comme le ferait une secrétaire classique. Mais elle participe aussi quotidiennement au suivi de la comptabilité : enregistrement des recettes, des dépenses, des données fiscales et financières, suivi des factures clients et fournisseurs, relances.